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FUNDINNOアカウント使用時にエラーが発生した場合どうすればいいですか?

#FUNDINNOアカウント #アカウント作成

カスタマーサポート avatar
対応者:カスタマーサポート
2週間以上前に更新

このページでは、FUNDINNOに登録した情報で、FUNDOORに登録する方法を記載しております。

目次


①FUNDINNOのアカウントで、FUNDOOR登録出来ないのはなぜですか

ログインができない場合、正常に操作が行えていない可能性がございます。

そのため、あらためて以下の操作をお試しいただけますでしょうか。

アカウント開設が終わっていない場合

  1. こちらから【FUNDINNOアカウントで登録】をクリックします。

  2. FUNDINNOに登録されている情報を入力し、ログインを行います。

既にアカウント開設が完了している場合

  1. こちらから【FUNDINNOアカウントでログイン】をクリック

  2. FUNDINNOに登録されている情報でログインを行います。

⚠️注意⚠️

FUNDINNO投資家アカウントにログインされた状態でFUNDOORへログインすることはできません。

【FUNDINNOアカウントでログイン】する場合は、FUNDINNO事業者アカウントでログインされている状態でお試しください。


②FUNDINNOのアカウント連携をしようとすると、「このアカウントは連携できない」と表示される

ログイン画面の「FUNDINNOアカウントでログイン」ボタンは、FUNDINNOで資金調達された事業者様用となります。

そのため、投資家様の場合は、FUNDINNOのアカウントを所有されている場合でも、メールアドレスとパスワードを入力いただき、通常ログインをお願いいたします。


説明は以上でございます。

ご不明点がある場合は、画面右下のチャットよりお問い合わせください。

こちらの回答で解決しましたか?