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メンバー管理のメンバー登録情報を変更する方法

#メンバー #メンバー管理

カスタマーサポート avatar
対応者:カスタマーサポート
一週間前以上前にアップデートされました

「メンバー管理」画面に登録されているメンバーの登録情報(氏名やメールアドレス)を変更する方法を説明します。

目次


①ステータス「メンバーとして利用中」の場合

💡ポイント

変更が必要なメンバーご自身のアカウントより変更を行う必要があります。

(変更が必要なメンバーご自身で変更を行っていただく必要があります。)

  1. 画面右上のアカウント名をクリックし、「アカウント設定」をクリックします。

  2. 変更したい項目の情報を入力し、「保存する」ボタンをクリックします。

  3. メールアドレス変更の場合のみ、「メールアドレスの再設定」に関するメールが届きます。

    メールに記載の案内に沿って、URLをクリックし、メールアドレスの変更登録を完了してください。

  4. メールアドレスの変更が完了

【ご注意】

メールアドレス変更の場合のみ、「メールアドレスの再設定」に関するメールが届きます。

メールに記載の案内に沿って、URLをクリックし、メールアドレスの変更登録を完了してください。

メールに記載のURLをクリックしない限り、メールアドレスの変更が完了しないのでご注意ください。


②ステータス「アカウントの作成を待っています」の場合


メールアドレスや氏名の変更(=修正)はできません。

そのため、該当のメンバーを削除し、再登録する必要があります。

※「メンバー管理」にて権限が「編集可」となっている方が以下を行うことが可能です。

1.画面右上の「建物アイコン(オレンジマーカー部分)」より、「メンバー管理」をクリック

2.ステータス「アカウントの作成を待っています」となっているメンバーの「…」マークをクリックし、

 「メンバーを削除」をクリック

3.メールアドレスを変更したいメンバーであることを確認し、問題なければ「削除する」をクリック

4.「メンバー管理」画面の右上「メンバーを追加する」ボタンから、再登録を行う


説明は以上でございます。

ご不明点がある場合は、画面右下のチャットよりお問い合わせください。

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