このページでは、株主様より「委任状の回答ができない」とご連絡をいただいた場合の対処法を記載しております。

①議決権数の確認

議決権数が「0」の場合、委任状の回答を行うことができません。

そのため、該当の株主総会の詳細画面内「参加株主の状況」より、該当の株主様の議決権数をご確認ください。

②利用ブラウザの確認

動作保証対象外のブラウザでご利用いただいている場合、正常に動作しない可能性がございます。

そのため、「Google Chrome最新版」で操作をお試しいただくよう、ご案内をお願いいたします。

※IOS / iPadOSをご利用の場合は、「Safari最新版」でも問題ございません。

なお、動作環境の詳細については、「FUNDOORの動作環境を教えてください」のヘルプページをご確認ください。

株主様側がご利用の「セキュリティアプリ」の影響で、正常に委任状の回答が行えない可能性もございます。

そのため、セキュリティアプリをご利用いただいていないか、ご確認をお願いいたします。

①～③のすべてをお試しいただいても、委任状の回答が行えない場合、ご利用端末に起因している可能性がございます。

そのため、可能な場合は、現在ご利用の端末とは別の端末から、委任状の回答を行うようご連絡をお願いいたします。

説明は以上でございます。

ご不明点がある場合は、画面右下のチャットよりお問い合わせください。