このページでは、「IR配信が確認できない」とご連絡をいただいた場合の対処法の記載を行っております。
①メールアドレスの確認
「株主名簿」もしくは「新株予約権原簿」に登録されているメールアドレスに不備がある場合、正しく配信がされません。
そのため、登録に誤りがないか、ご確認よろしくお願いいたします。
なお、確認方法、および変更方法については、以下をご参照ください。
②メールアプリの確認
IR配信先のメールアプリで以下の2つのどちらかに該当していないか、ご確認いただくようご連絡をお願いいたします。
迷惑メールフォルダなど、他のメールフォルダに受信していないか
セキュリティブロックが行われていないか
なお、パスワード再発行メールと同様の原因で届いていない可能性もございます。
FUNDOORからのメールが届かない場合は、「パスワード再設定のメールが届かない」のヘルプページをご確認いただけますと幸いです。
説明は以上でございます。
ご不明点がある場合は、画面右下のチャットよりお問い合わせください。