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【取締役会】招集通知が見られない(404エラーが表示される)
【取締役会】招集通知が見られない(404エラーが表示される)

#404エラー

カスタマーサポート avatar
対応者:カスタマーサポート
一週間前以上前にアップデートされました

こちらのページでは、以下のように取締役会の招集通知メールを受信し、アクセスしようとした際に

「404 アクセスしようとしたページは表示できませんでした。」と表示される際の対処法をご説明します。

例: 「取締役会のご案内」メール内の「確認する」ボタンを押下後、404エラーが表示。


通知のリンクなどから該当ページへアクセスを試みた際に、以下のエラーが表示される場合がございます。

当エラーは、以下の要因の可能性がございます。

■考えられる要因

アカウントの権限設定が、付与されていない可能性がございます。

■詳細

FUNDOORでは、メンバー1名ごとに各機能の権限設定を行うことができます。

(※権限設定はプロフェッショナルプランのみご利用可能です)

例えば、以下のような権限設定が可能です。

株主名簿

取締役会

Aさん

編集可

編集可

Bさん

閲覧不可

閲覧不可

この場合、Bさんは「株主名簿と取締役会」に関して閲覧ができません。

つまり、Bさんは 「取締役会のご案内」メールを受け取ることができますが、メール内の「確認する」ボタンを押すと、閲覧不可の「取締役会」のページに遷移することになり、404エラーが表示されてしまいます。

■対処法

メンバー管理より、

「経営管理」に関する権限が「閲覧不可」になっていないかご確認ください。

また、経営管理が「個別設定」に設定されている場合、取締役会が「閲覧不可」になっていないか、あわせてご確認ください。

もし、「閲覧不可」に設定されている場合は、変更をお願いいたします。

※「メンバー管理」の権限が付与されていない場合は閲覧ができません。

※オーナーアカウントで操作されるか、メンバー管理機能の編集権限が付与されているアカウントに権限の付与をしてもらい、ご確認ください。

メンバー管理機能についての詳細は以下をご覧ください。


説明は以上でございます。

ご不明点がある場合は、画面右下のチャットよりお問い合わせください。

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